Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie zu 100% zufrieden sind. Wenn etwas nicht stimmt, sind wir für Sie da.
📅 Frist
Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen.
✅ Bedingungen
- Produkt im Originalzustand (unbenutzt, ohne Flecken oder Gerüche)
- In der Originalverpackung
- Mit intakten Etiketten
🔄 Wie Sie anfragen
- Senden Sie uns eine E-Mail an apolloeuropa2006@gmail.com mit der Bestellnummer und dem Grund
- Warten Sie auf unsere Antwort (max. 24–48h)
- Befolgen Sie die Anweisungen, die wir Ihnen senden
💶 Rückerstattung
Die Rückerstattung wird innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer bei einem defekten Artikel oder einem Fehler unsererseits.